Dzięki wiedzy i doświadczeniu naszych inżynierów, programistów, doradców oraz siatce kilkudziesięciu serwisantów w całym kraju dostarczamy profesjonalne usługi IT pozwalające naszym Klientom skoncentrować się na prowadzeniu biznesu.
Przeprowadzimy Twoją firmę przez proces cyfrowej transformacji, począwszy od audytu zasobów informatycznych, aż po serwis sprzętu i realizację wsparcia dla użytkownika.
- Na potrzeby audytu tworzymy mapy aktualnie istniejących procesów oraz dokonujemy ich optymalizacji
- Opracowujemy i wdrażamy zestaw zaleceń i dobrych praktyk wspierających zmianę organizacji procesów w przedsiębiorstwie
- Proponujemy narzędzia informatyczne dostosowane do skali i specyfiki organizacji
- Identyfikujemy i wyjaśniamy, jak i dlaczego funkcjonują miejsca powstawania kosztów i opóźnień w realizacji procesów
- Poprawiamy sprawność działań oraz pomagamy skrócić czas realizowanych operacji, co w efekcie przekłada się na poprawę rotacji aktywów i kapitału przedsiębiorstwa
Zapewniamy opiekę działu serwisu, który pełni stały nadzór nad infrastrukturą i systemami IT w organizacji. Wykwalifikowana kadra inżynierów i konsultantów gwarantuje oczekiwany poziom dostępności do środowiska IT (SLA).
Realizujemy regularne audyty infrastruktury i systemów IT oraz naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne w miejscu ich użytkowania. Prowadzimy również gwarancyjne procesy reklamacyjne (RMA) dotyczące infrastruktury zakupionej u innych dostawców.